Termes Et Conditions
Misr Travel offre une variété de Visites, Billets et Services («produits») à travers son site Web (www.Misrtravel.net) seulement. Parce que nos termes et conditions contiennent des obligations légales, nous vous encourageons à les lire attentivement. Ils constituent la base sur laquelle les réservations sont acceptées par Misr Travel.
Sauf indication contraire, les achats effectués par Misr Travel sont soumis à ces Termes et Conditions; Dans tous les arrangements de réservation, la personne effectuant la réservation sera réputée avoir accepté ces conditions au nom des personnes nommées dans la réservation.
Aucune modification de ces Termes et Conditions ne sera d'aucun effet, sauf si écrit par et avec l'autorisation de Misr Travel.
Validité Du Produit, Modifications Et Amendements.
1. Tous les produits, visites et services offerts par Misr Travel sont valables selon les dates affichées sur le site Misr Travel .com. Misr Travel n'est pas responsable des informations qu'elle ne fournit pas directement.
2. Toutes les demandes de modifications /amendements doivent être adressées à l'équipe de service à la Clientèle de Misr Travel, (Cliquez ici) qui traitera la demande.
3. Toutes les demandes de changement de date et les modifications sont sujettes à disponibilité et Misr Travel ne peut garantir le succès de toute demande de changement de date.
4. Misr Travel tentera d'honorer votre demande; toutefois, les modifications peuvent entraîner des frais supplémentaires. Si le paiement intégral a été reçu et / ou qu'un bon a été émis, aucun frais administratif ne sera appliqué sauf sur les changements de billets pour le transport aérien.
Prix & Inclusions / Exclusions
1. Les prix indiqués sur les sites (Misrtravel.net) sont par personne, sauf indication contraire.
2. Les prix sont basés sur le tarif local au moment de l'offre, convertis au taux de change en vigueur tel que déterminé par Misr Travel.
3. Les devis sont sujets à changement sans préavis, jusqu'à ce qu'ils aient confirmé une réservation.
4. Sauf indication contraire, les prix comprennent les taxes de vente locales et les taxes, y compris les taxes de départ de l'Egypte, les frais de Port, les frais de Stationnement et les frais de Visa d'entrée en Egypte.
5. Les prix ne comprennent pas les Pourboires / Pourboires aux directeurs de circuits, aux chauffeurs ou aux guides locaux; les frais de Passeport, tout article à caractère personnel; et toute boisson ou nourriture non spécifiquement listée sous "Inclusions" sur les pages produits du site (Misrtravel.net.)
Paiements Et Annulations
1. Misr Travel accepte les Cartes de Crédit suivantes: "Master Card et Visa."
2. Il n'y a pas de frais ou de frais de service pour le traitement des paiements par Carte de Crédit ou de Débit.
3. Le paiement complet par Carte de Crédit ou de débit est requis pour effectuer une réservation. Le paiement sera listé comme étant Misr Travel et produits ou Misr Travel en ligne sur le relevé de Carte de Crédit ou de Débit.
4. Aucun remboursement n'est disponible une fois qu'une visite ou un service a commencé, ou à l'égard de tout Forfait, Hébergement, Repas ou tout autre service utilisé.
5. La valeur de la transaction peut être soumise à des frais de change ou d'autres frais, entraînant des différences entre le montant affiché sur (Misrtravel.com). Veuillez contacter votre Banque ou votre Compagnie de Cartes si vous avez des questions concernant toute conversion ou frais applicables.
Annulation
· L'annulation d'une réservation avec Misr Travel peut entraîner des frais d'annulation appliqués par Misr Travel comme indiqué ci-dessous. Lorsque vous annulez une réservation, vous serez informé par E-mail, Fax ou Téléphone des frais d'annulation totaux.
· Plus de 40 jours avant votre arrivée, 6% du prix total du voyage sera facturé comme frais de transaction bancaire.
· De 40 et 30 jours avant votre date d'arrivée, 25% du prix total du voyage sera facturé.
· De 29 et 15 jours avant la date d'arrivée 50% du prix total du voyage sera facturé.
· De 14 à 7 jours avant la date d'arrivée, 75% du prix total du voyage sera facturé.
· De 7 et 1 jour avant votre date d'arrivée 100% du prix total du circuit sera facturé.
· De Plus , il y a des frais d'annulation sur tous les vols intérieurs en Egypte. Si vous annulez une visite à tout moment, vous serez soumis à des frais en fonction de la Politique d'annulation de la Compagnie aérienne.
Traitement Des Paiements
· Misr Travel exige un dépôt de 25% pour confirmer toutes les réservations tout au long de l'année, sauf les périodes de Noël et du Nouvel An, Misr Travel exige un dépôt de 50%. Les forfaits et les vacances qui incluent les vols internationaux exigeront le Coût total du Vol et le dépôt (25% ou 50%) en raison de la réglementation des Compagnies aériennes. Les dépôts peuvent être effectués par virement bancaire ou par Carte de Crédit (Visa ou Master Card).
· Le paiement complet est dû 4 semaines avant le départ du tour.
· Si vous payez par Carte de Crédit, conformément à nos règlements bancaires, les documents suivants sont requis pour permettre à notre comptable de débiter votre Carte de Crédit pour les services convenus. Ces documents doivent être envoyés par Télécopie ou par Courriel à Misr Travel ou remis à notre représentant à votre arrivée à l'Aéroport. Dans le cas contraire, nous ne serons pas en mesure de compléter votre demande.
· Une Copie de votre Passeport.
· Une copie des deux côtés de votre Carte de Crédit avec votre Signature.
· Une lettre d'autorisation signée à Misr Travel Egypt permettant le retrait du montant requis de votre Carte de Crédit. La Signature doit correspondre à celle apparaissant sur votre Carte de Crédit et votre Passeport.
Paiement par Virement Bancaire et détails de notre Compte Bancaire.
Réclamations Et Remboursements.
Si vous avez des plaintes pendant que vous êtes en Egypte, s'il vous plaît aviser Misr Travel Egypte immédiatement parce que la plupart des problèmes peuvent être résolus rapidement. Un Remboursement sera normalement effectué sur le même Compte et en utilisant la même méthode utilisée pour le paiement initial. Aucun Remboursement n'est possible en cas de de non-présentation d'une réservation existante. Les remboursements ne sont pas effectués pour les services manqués, sauf dans des circonstances vérifiables. Pour que les réclamations soient prises en compte, elles doivent être reçues par écrit dans les 30 jours suivant la fin du programme et être accompagnées de pièces justificatives de la part de la Compagnie exploitante qui vérifie la réclamation. Tout ajustement pris en compte sera basé sur le prix réel des services. Les ajustements ne seront pas effectués pour les voyages ou les repas inutilisés. Misr travel Tours n'acceptera aucune responsabilité pour toute réclamation non reçue dans les 30 jours suivant la fin de votre programme de voyage. Toutes les réclamations pour les jours manqués pendant le voyage doivent être faites par écrit dans les 30 jours suivant la fin du programme.
Hébergement.
Sauf indication contraire, les prix sont basés sur deux personnes partageant une Chambre (Double partage). Les Chambres pour les Personnes seules sont disponibles avec un supplément de taux supplémentaire. Les Hôtels et les Lodges sont considérés comme une indication de qualité et les chambres peuvent être réservées dans un établissement de qualité similaire. Les prix publiés comprennent les tarifs et autres Coûts au moment de l'impression et sont sujets à changement sans préavis.
Vols.
Vols intérieurs:
Les programmes indiquent le prix moyen des Vols avec des Horaires approximatifs. Les demandes d'horaires de vol spécifiques ou les modifications apportées aux réservations précédemment réservées peuvent entraîner des modifications du prix total du forfait.
Vols Internationaux:
Misr Travel peut vous aider avec des vols internationaux si nécessaire. Cependant, d'après notre expérience, les Vols Internationaux sont mieux émis à partir du point de départ où le client a accès à un plus large éventail d'options de prix et de disponibilité. La seule façon de payer pour les vols internationaux réservés par Misr Travel est avec Virement Bancaire sur le Compte Misr Travel Egypt .
Responsabilité:
La Société agit uniquement comme un Agent pour les participants en matière de voyage, que ce soit par Chemin de Fer, Bâteau, Avion ou tout autre mode de transport, et n'assume aucune responsabilité pour Blessure, Maladie, Dommage, Perte, Accident, Retard ou Irrégularité aux personnes ou biens résultant directement ou indirectement de l'une des causes suivantes: Intempéries, Actes de Dieu, Force Majeure, Actes du Gouvernement ou d'autres Autorités, Guerres, Troubles Civils, Conflits de travail, Èmeutes, Vols, Pannes Mécaniques, Quarantaines ou Actes de Défaut, Retards, Annulations ou Changements effectués par un hôtel, un Transporteur ou un Restaurant. Aucune responsabilité n'est acceptée pour les dépenses supplémentaires.
Politique Des Enfants
· Politique 1: Pour les Forfaits, les Croisières sur le Nil et les Hôtels.
Moins de 2 ans: Gratuit.
Moins de 6 ans: 25% du Coût total de la visite pour un individu.
Moins de 12 ans: 50% du Coût total du voyage pour un individu
Tous les enfants de (12 ans et plus) sont considérés comme des adultes.
Si votre voyage comprend des vols, un supplément pour votre enfant peut s'appliquer.
· Politique 2: Pour les Visites Guidées Et Les Excursions Terrestres.
Moins de 6 ans: Gratuit.
Moins de 12 ans: 50% du Coût total du voyage pour un individu.
Tous les enfants de (12 ans et plus) sont considérés comme des adultes.
Si vos visites guidées comprennent des vols intérieurs ou des transbordeurs, un
supplément pour votre enfant peut s'appliquer.
Pourboire
Le Pourboire est (Facultatif) pour rendre visite aux Directeurs, aux Conducteurs ou aux Guides Locaux et exprimer pour votre satisfaction des services prolongés par eux. C'est toujours apprécié mais en même temps, ce n'est pas obligatoire.
Acceptation de l'accord
Le Contrat constitué par l'acceptation par la Société de la réservation du client, sous réserve des présentes conditions de réservation, constitue l'intégralité de l'accord entre le Client et la Société. Le paiement d'un dépôt ou d'un paiement final par Virement Bancaire ou par Carte de Crédit indique que les participants ont lu et accepté toutes les conditions et acceptent de les respecter.
Bon de voyage Misr
1. Vous recevrez un Bon de Voyage personnalisé Misr pour votre visite ou votre service réservé.
2. Vous devez fournir le Bon de Voyage Misr original et authentique au fournisseur de services approprié afin d'échanger votre visite ou votre forfait. Votre réservation ne peut être honorée ou échangée sans présentation d'un Bon de Voyage Misr valide.
Passeports, Visas Et Assurances.
ll est de la responsabilité de tous les passagers, quelle que soit leur nationalité et leur destination, de vérifier auprès du consulat du pays qu'ils visitent pour les conditions d'entrée en vigueur.
Étant donné que les exigences en matière de Visas et de Santé peuvent être modifiées sans préavis, nous vous recommandons de vérifier les exigences en matière de Santé et de Visa auprès du consulat approprié avant le départ.
Nous vous recommandons fortement d'acheter une police d'assurance voyage complète avant le départ. Si vous annulez votre voyage ou modifiez considérablement les dates de voyage, de nombreuses polices rembourseront le coût des frais d'annulation et des dépenses connexes.
Restrictions d'utilisation
Vous acceptez de ne pas aider et de ne pas aider les autres à:
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